O
Ministério da Saúde apresentou nesta quinta-feira (30), na Campus
Party, em São Paulo –evento de tecnologia e cultura digital
internacional – duas ferramentas que vão qualificar a assistência
prestada pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e diminuir
o tempo de espera para cada atendimento realizado, com mais
transparência. O aplicativo, lançado pelo ministro da Saúde, Alexandre
Padilha, permite ao cidadão acionar o SAMU com apenas um toque e
acompanhar pelo smartphone ou tablet a sua solicitação
ao serviço que inclui, a visualização com auxílio de mapa do trajeto
percorrido pela ambulância até chegar ao local do atendimento. O
aplicativo integra as redes sociais gratuitas Facebook e Waze e será
usado, em fase de testes, no Carnaval de Salvador (BA) e durante a Copa
do Mundo da Fifa Brasil 2014.
“Eu tenho
uma preocupação muito grande que a gente possa ter soluções de TI para
melhorar a transparência, para que o cidadão possa acompanhar melhor os
recursos, o atendimento, como é que é feita a cobrança. Então, estamos
lançando esse aplicativo e esperando que vocês (participantes da Campus
Party) possam dar sugestões, aperfeiçoar ou criar outras soluções”,
disse o ministro.
Ao acessar
o aplicativo, o cidadão deverá preencher algumas informações de saúde,
por exemplo, se possui plano de saúde, se é hipertenso, diabético ou tem
alguma alergia. Os dados ficarão disponíveis para a equipe que prestará
o socorro. Como o aplicativo é sincronizado ao perfil no Facebook, o
usuário pode escolher familiares ou amigos para serem acionados,
automaticamente, em caso de emergência – quando o cidadão solicitar o
serviço do SAMU pelo aplicativo. O chamado também será registrado na
página do usuário.
A medida
deve diminuir o tempo de resposta para cada atendimento, uma vez que o
aplicativo fornece de forma automatizada e instantânea para o sistema
todas as informações básicas que são solicitadas pelo técnico que atende
ao chamado - os dados de identificação e localização precisos são
enviados pela Internet.
E-SUS SAMU –
A iniciativa é possível por meio da integração do sistema E-SUS SAMU,
disponibilizado gratuitamente aos gestores estaduais e municipais que
está em funcionamento nas cidades de Salvador (BA), Curitiba (PR) e
Londrina (PR). O software proporciona mais controle para os
gestores municipais, estaduais e federal, na medida em que os
profissionais envolvidos poderão acompanhar cada passo do atendimento
ofertado ao cidadão, desde a identificação da unidade que será
deslocada, o percurso feito pela ambulância, o acolhimento e até a
transferência para uma unidade de pronto-socorro. O sistema substitui o
uso de formulários e papel pelo computador, organizando o recebimento
das chamadas telefônicas do 192.
Os
gestores, em qualquer lugar com acesso à Internet, conseguirão verificar
o que está acontecendo em uma determinada central em tempo real e
checar, com o auxílio de mapas, quais ambulâncias estão em atendimento,
quais estão paradas e o motivo. Os mapas da rede Waze na versão 2.0 são atualizados por GPS, aperfeiçoando a gestão e aumentando a velocidade de resposta do serviço.
As
Centrais de Regulação do SAMU que ainda não usam nenhum sistema
informatizado serão convidadas a conhecer a ferramenta e implantar o
sistema até dezembro de 2014. As centrais que já utilizam outros
sistemas de gestão informatizados poderão mantê-los ou solicitar a
adequação ao E-SUS SAMU. A partir de março o sistema começa a ser
implementado em 76 centrais de regulação de todo o país que utilizam o
antigo sistema do Ministério da Saúde e devem migrar para o E-SUS SAMU,
como Manaus (AM), Cuiabá (MT), Natal (RN), Fortaleza (CE), Goiânia (GO),
Santo André (SP) e Euzébio (CE).
O SAMU 192
conta 3.092 unidades móveis em 182 Centrais de Regulação. As unidades
atendem 140,4 milhões de habitantes (72,3%) em 2.671 municípios
brasileiros.
PRÊMIO –
O ministro também irá propor aos participantes da Campus Party que
criem soluções em tecnologia para a melhoria da saúde pública. As
iniciativas devem ser inscritas na 2ª Edição do prêmio Cecília
Donanngelo de Ouvidoria SUS, que será lançado no segundo semestre deste
ano. A ideia é, principalmente, identificar experiências exitosas para
escuta do cidadão (com deficiência auditiva ou visual, por exemplo) e
inovações tecnológicas nessa área.
MEDICAMENTOS –
Durante o evento, o ministro também fez o lançamento do aplicativo
MedSUS que facilitará a prescrição e a dispensação dos medicamentos
disponíveis na Relação Nacional de Medicamentos Essenciais (RENAME). Com
ele, o profissional de saúde terá acesso a informações gerais dos
medicamentos como o princípio ativo, nome comercial, apresentação e
indicação, além de aspectos farmacocinéticos, precauções e
contraindicações.
O MedSUS
disponibilizará 777 apresentações, entre 427 medicamentos e 19 insumos
dos três componentes da Assistência Farmacêutica (Básica, Estratégica e
Especializado). O aplicativo poderá ser utilizado em tablets e smartphones.
Fonte: Ministério da Saúde
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